Yrittikö Portfolio Recovery Associates periä sinulta velkaa? Yhtiö suostuu $4m ratkaisun massa. AG: n ”petollisista ja epäreiluista” käytännöistä

George Cooley sanoo, että velanperijät ovat olleet hänen perässään jo vuosia, vaikka hän elää sosiaaliturvan vajaakuntoisena ja vain 1 300 dollarin kuukausipalkalla.

Cooley, 66, on maksanut velkoja 15 dollaria kuussa – kaikki mihin hänellä oli varaa – vanhoista veloista, joista hän juuri sai tietää, ettei yritysten olisi edes pitänyt lähteä hänen peräänsä.

”se on hullua”, sanoi Cooley, joka käyttää pyörätuolia liikkumiseen ja asuu Springfieldissä vammaisten asunnoissa. ”Elät 1300 dollarilla kuussa. On mahdotonta keksiä rahaa näiden ihmisten maksamiseen. Kunpa voisinkin.”

Cooley on yksi tuhansista ihmisistä, joita auttaa Massachusettsin oikeusministeriön virasto, joka neuvotteli 4 miljoonan dollarin sovinnon maan suurimpiin kuuluvan perintäyhtiön kanssa.

oikeusministerin toimisto sanoi yhtiön, virginialaisen Portfolio Recovery Associates LLC: n käyttäneen ”petollisia ja epäreiluja perintäkäytäntöjä”, muun muassa yrittävän periä velkoja, joita yhtiö ei voinut todistaa velallisiksi.

velkasalkku on Cooleyn jälkeen kahdeksan ja yhdeksän vuotta vanha, eli ne ovat oikeuskanslerinviraston mukaan vanhentuneet.

oikeusministerin toimiston avusta huolimatta velanperijät ovat yhä hänen perässään, sanoi Cooley, joka vietti 24 vuotta koulubussin kuljettajana Springfieldissä.

”toivottavasti selviämme kaikesta ja voimme lopettaa tämän”, Cooley sanoi. ”Ihmiset loukkaantuvat tai mikä tahansa tapaus voi olla, he ovat sairaita. Se ei ole heidän vikansa. Se vain tapahtuu. Ja siinä minä olen … Olen vain yksi tuhansista.

salkku osti maksuhäiriöisiä lainoja, luottokorttitilejä, autolainoja ja muita velkoja velkojilta syvällä alennuksella ja ”aggressiivisesti” peri velkoja kuluttajilta toistuvilla kirjeillä ja puhelinsoitoilla. Yhtiö käytti myös asianajotoimistoja haastaakseen varattomat kuluttajat oikeuteen, oikeuskanslerinviraston lausunnossa todetaan.

oikeuskanslerin ratkaisun seurauksena salkku on luvannut lopettaa tiettyjen velkojen perimisen ja muuttaa liiketoimintatapojaan, lausunnossa sanottiin.

”Tämä suuri valtionvelan ostaja rikkoi järjestelmällisesti ja toistuvasti lakejamme, valehteli haavoittuville kuluttajille, joilla oli verovapaita tuloja, ja peri velkoja, joita he eivät voineet edes todistaa olevan velkaa”, Massachusettsin oikeusministeri Maura Healey sanoi. ”Tämä merkittävä sopimus antaa meille mahdollisuuden laittaa rahaa takaisin tuhansien Massachusettsilaisperheiden taskuihin, jotka olivat tämän yhtiön laittomien käytäntöjen alaisia.”

oikeuskanslerinvirasto väittää ratkaisussaan, että salkku rikkoi valtion kuluttajansuojalakia ja perintämääräyksiä ainakin kolmella tavalla: vaatimalla kuluttajia maksamaan velkoja, joita salkku ei voinut todistaa, johtamalla kuluttajia harhaan vapautettujen tulonlähteiden suojasta ja jättämällä rutiininomaisesti varmistamatta luottotietoviranomaisille ilmoitetun kuluttajatietosalkun paikkansapitävyyden.

Healeyn toimisto alkoi tutkia Portfoliota saatuaan satoja valituksia kuluttajilta.

tutkimus osoitti salkun harjoittaneen petollisia käytäntöjä, jotka olivat haitallisia pienituloisille, vanhuksille ja vammaisille kuluttajille. Yritys rutiininomaisesti harjoitti kuluttajia, joilla on vain vapautettuja tulonlähteitä, kuten sosiaaliturva, sosiaaliturva vammaisuus ja lisäturvatulot, viranomaiset sanoivat.

”kuluttajat, jotka kertoivat luottavansa vain verovapaisiin tuloihin, painostivat yhtiötä maksamaan rahat, jotka heillä olisi pitänyt olla oikeus pitää”, kannanotossa luki.

salkusta puuttui usein näyttö siitä, että kuluttajat todella olivat velkaa sen keräämät velat, minkä seurauksena salkku lähti väärän kuluttajan tai väärän velkasumman perään. Yhtiö ei myöskään oikeuskanslerinviraston mukaan kertonut asiakkaille heidän oikeudestaan pyytää todistetta velasta tai toimittaa kyseistä todistetta velasta silloin, kun asiakkaat sitä vaativat.

lisäksi oikeuskanslerinvirasto sanoi salkun menneen jo maksettujen tai niin vanhojen velkojen perään, että ne olivat vanhentuneet ja oikeudellisesti täytäntöönpanokelvottomia

salkku tekee muutoksia liiketoimintakäytäntöihinsä 4 miljoonan dollarin sovinnon lisäksi. Oikeuskanslerinvirasto sanoi, että nämä muutokset sisältävät:

  • luopuminen velkojen perimisestä kuluttajilta, joilla on vain verovapaita tuloja, ja ennakoivasti tiedottaminen kuluttajille Verovapaiden tulojen suojasta, kuten valtion säännöksissä edellytetään
  • hankkimalla asiakirjoja, jotka todistavat velan pätevyyden, ennen kuin yrität periä sen kuluttajalta, ilmoittamalla kuluttajille, kun heidän velkansa ovat liian vanhoja lainmukaiseen perintään, ja pidättäytymällä soittamasta kuluttajille yli kaksi kertaa seitsemän päivän aikana
  • pidättäytymästä ilmoittamasta velasta luottotietojen antajalle, jota se ei voi osoittaa, ja tutkimalla, milloin kuluttajat kiistävät tietojen paikkansapitävyyden se ilmoittaa luottotietojen ilmoittajille

kaikista kuluttajista, jotka ovat oikeutettuja salkkuselvitykseen, otetaan yhteyttä oikeuskanslerinvirastoon postitse, virkamiehet kertoivat.

kuka tahansa, jolla on kysyttävää tai huolenaiheita perintäkäytännöistä, voi ottaa yhteyttä verkossa saadaksesi lisätietoa kohtuullisesta perintäkäytännöstä, soittaa neuvonantoryhmän kuluttajapuhelimeen numeroon 617-727-8400 tai tehdä valituksen verkossa.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *