USAA Small Business Banking

Contexte de l’USAA

L’USAA — United Services Automobile Association – est un groupe financier basé au Texas créé en 1922 pour servir les personnes qui étaient ou étaient auparavant membres de l’armée américaine. Il a été créé par un groupe d’officiers qui avaient éprouvé des difficultés à obtenir une assurance auprès de compagnies d’assurance « ordinaires » parce que le personnel militaire était perçu comme un groupe à haut risque. Bien qu’il n’y ait pas de division pour les petites entreprises, les personnes qui exploitent de petites entreprises peuvent utiliser, par exemple, les services de compte courant de l’USAA et, entre autres, des assurances axées sur les petites entreprises. L’ouverture d’un chèque nécessite un dépôt minimum de 50 $ et des frais de maintenance mensuels de 9,95 $. Les dix premiers retraits par mois via un guichet automatique non USAA sont gratuits; Les retraits supplémentaires dans un cycle sont de 2,00 $.

Mobile Banking

L’application mobile de la banque permet de vérifier les dépôts, le solde du compte et plus encore via les iPhones et les téléphones Android. Les images de vérification peuvent également être consultées en ligne, mais il n’y a aucune indication, sur le site Web, sur la durée de leur disponibilité ou sur le nombre de relevés de cycle disponibles en ligne. Le site Web de l’USAA comprend un centre de conseils détaillé avec des listes de sujets sur des sujets allant des finances personnelles à la vie professionnelle, à votre voiture, à la retraite et, entre autres, à la reprise après sinistre. Quelques minutes d’étude révèlent des clés pour naviguer simplement sur le site, qui est plus convivial qu’il n’y paraît à première vue.

Avis des clients

« Quand je suis sorti de l’armée, j’ai choisi de faire affaire avec l’USAA en raison de son soutien au personnel militaire. J’ai choisi de rester avec eux lorsque j’ai ouvert une entreprise car ils offrent suffisamment de services dont j’ai besoin pour me donner envie de rester en famille. – Nikki H.

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