hur man köper renoverad teknik på Amazon, Walmart, Apple och mer

vad betyder” som ny”? För det första är det viktigt att notera att Amazon inte renoverar alla sina förnyade produkter. Medan företaget renoverar sina Echo, Fire, Kindle och andra Amazon-märkta produkter, renoveras de flesta av de förnyade listorna du ser på Amazon och säljs av tredjepartsföretag. Var och en av dessa tredje parter har i sin tur sina egna renoveringsmetoder, kundserviceavdelningar och användarrecensioner. Med detta sagt, Dan Vanwijk, chef för marknadsföring och e-handel på renoverare och återförsäljare TechforLess, berättar för mig att Amazons standarder är helt tydliga:

  1. artiklar får inte ha någon kosmetisk skada som är synlig från 12 inches bort
  2. produktens markeringar ska alla vara intakta (utan nya markeringar, logotyper eller annat varumärke tillåtet)
  3. och säljaren måste upprätthålla ett internt kvalitetshanteringssystem som kan identifiera fel i tid.

Amazon säger också i sin kvalitetspolicy att förnyade produkter endast ska innehålla originaltillverkardelar: batterier, skärmar, högtalare och så vidare. På så sätt är du inte lurad att köpa en renoverad telefon med ett lågkvalitativt, off-brand batteri som skulle ge säkerhetsproblem. Vanwijk säger att deras standarder på TechForLess är något strängare än Amazons krav — för en sak lägger reburbisher ut på sin webbplats det specifika tillståndet för varje produkt, Vare sig det är öppen låda eller på annat sätt används. men det kan variera från säljare till säljare.

För att säkerställa din tillfredsställelse (och fortsatt beskydd) erbjuder Amazon en 90-dagars Amazon förnyad garanti utöver sin returpolicy, om produkten har problem under de första månaderna.

”Amazon har verkligen ryggen när du är kund, så konsumenterna är ganska säkra”, förklarar Bumstead. ”Om du får en maskin som är skadad, eller om du har någon form av problem, du kan hitta anlita. Amazon sidor med kunden oftare än inte.”Även om det är bra för dig, köparen, kan det göra det svårt för en säljare.

men det finns andra skäl Amazon förnyade är fördelaktigt för shoppare: nämligen, Amazon har ett stort urval av förnyade produkter. Deras förnyade skyltfönster visar inte bara elektronik som datorer och smartphones, utan också köksapparater, elverktyg, kameror, hörlurar och videospel — både spelkonsoler och spelskivorna själva. Här är några exempel.

Netgear Orbi Mesh Home Wi-Fi System (förnyat)

Om du bara inte verkar få din Wi-Fi från ena änden av huset till den andra, kan ett mesh-system lösa dina problem. Netgears Orbi är ett av de bästa alternativen, särskilt om du har barn och vill ha robusta föräldrakontroll. Du kan köpa ett två-enhetssats förnyat för $219, vilket är ungefär $80 av fullprisversionen.

COSORI Air Fryer (förnyad)

har klåda för att prova en luftfrysare för perfekt krispiga bröstspiror eller hemlagade lökringar? Den högt rankade modellen från COSORI kör $ 120 ny. Dess likaså högt rankade förnyade motsvarighet körs för $93, en nästan 25 procent rabatt.

Best Buy ’ s in-house Geek Squad Certified Refurbished

Best Buy säljer också renoverade föremål, både online och i butik. Men till skillnad från Amazon, de flesta av deras Geek Squad certifierade renoverade produkter renoveras av Best Buy personal. Detta, säger de, tillåter dem att se till att en produkt ”fungerar som den ska och har noll eller mycket liten kosmetisk skada.”Men,” i vissa fall, ”en Geek Squad agent berättar, en” kvalificerad tredje part ” kan testa och inspektera enheten, i vilket fall det inte kommer att bära den ”certifierade” etiketten på objektets sida.

renoverade produkter har samma retur-och utbytespolicy som andra produkter som säljs av Best Buy. Och de flesta produkter har också en 90-dagars garanti — vilket sannolikt är kortare än garantin på en ny produkt, men det är också typiskt för renoverad elektronik i andra butiker som Amazon. Best Buy erbjuder utökade garantier på många renoverade produkter, till ett pris. Jag har aldrig hittat utökade garantier för att vara ett värdefullt köp — om du behöver sinnesfrid är det där.

Sonos Playbar Soundbar (Geek Squad certifierad renoverad)

Om du är trött på att dechiffrera oförståelig dialog i dina filmer är det dags att dike din TV: s inbyggda högtalare och få en soundbar. Best Buy har för närvarande Sonos Playbar — en något äldre modell, men fortfarande en fantastisk soundbar av någon åtgärd — för $495, vilket är $205 av det nya priset.

Samsung 860 EVO Solid State Drive (Geek Squad certifierad renoverad)

Solid State Drives (eller SSD: er) är supersnabba hårddiskar som kan få en gammal dator att känna sig som ny-eller påskynda laddningstiderna på din Xbox — eller PlayStation-spelkonsol. Best Buy erbjuder gott om renoverade SSD — enheter till rabatt-inte ett dåligt sätt att spara lite pengar.

Walmarts obskyra renoverade kategorier

Walmarts renoverade skyltfönster är mer förvirrande än andra butiker när det gäller deras renoveringspraxis. Men Vanwijk på TechForLess, som säljer på Walmart, säger att deras kvalitetsregler verkar mindre tydliga än Amazons. Walmart säger i sin innehållspolicy att renoverade artiklar måste vara i ”nytt skick”, men går inte in i någon detalj-återförsäljaren svarade inte på flera förfrågningar om kommentarer. Du kan hitta mer information om en säljares individuella notering eller om sidan, med tanke på att butikens egna standarder. Men jag kan inte hitta något mer beskrivande, vilket betyder att det kan vara öppet för säljare att tolka för sig själva.med detta sagt, Walmart ägnar en till synes separat del av sin butik till ”certifierade renoverade” produkter, med mer detaljerade regler som liknar Amazons:

  • inga synliga kosmetiska brister när de hålls 12 inches bort
  • inga repor på LCD
  • inga indragningar eller bucklor
  • Original tillverkarens delar endast
  • och så vidare.

men det certifierade renoverade avsnittet verkar bara utgöra en del av Walmarts renoverade erbjudanden. Många av de andra objekten saknar den certifierade taggen i produkttiteln, och de är frånvarande från sökresultaten i det certifierade renoverade avsnittet. För att göra saken ännu mer oklar, säger vissa artiklar som finns i den dedikerade certifierade renoverade sektionen inte ”certifierade” i titeln — Vanwijk säger att han inte ens var medveten om något certifierat renoverat program på Walmart, trots att vissa TechForLess-artiklar listades i den delen av butiken vid tidpunkten för detta skrivande (och saknade den ”certifierade” etiketten).

slutligen visar bläddring i det renoverade avsnittet att returpolicyn kan variera från säljare till säljare, så om du bestämmer dig för att köpa ett renoverat objekt från Walmart, var noga med att kontrollera vad säljaren erbjuder.

MacBook Pro 15-tums, 2012

Apple har haft några tillförlitlighetsproblem i sina senaste bärbara datorer under de senaste åren, varför jag ofta rekommenderar att du köper en renoverad modell från Apples bättre dagar. Denna MacBook Pro 2012 är en stjäla, och till skillnad från nyare modeller kan många av dess interna komponenter — som RAM — enkelt uppgraderas med en multi-bit skruvmejsel om det känns som att det faller bakom tiden. Taggen” klass A eller B” betyder att den bärbara datorn kan sporta några kosmetiska fläckar men borde fortfarande vara i fungerande skick.

Vizio 55-tums M-serie Quantum 4K TV (renoverad)

Vizios M-serie Quantum är en av de bästa 4K — TV — apparaterna du kan köpa till priset-jag älskar det så mycket att jag har det hemma-och Walmart säljer en renoverad version av 55-tumsmodellen för $450, vilket är en fantastisk affär jämfört med en ny modell.

targets tillverkare -, certifierade-och andra renoverade

Target verkar inte ha lika många renoverade produkter i sin butik som andra marknadsplatser, men det har några. Jag kunde inte hitta mycket information om deras renovering politik på deras webbplats. Renoverade produkter verkar dock ha ett antal olika etiketter: vissa säger ”tillverkare renoverad”, andra säger ”certifierad renoverad” och andra säger bara ”renoverad” eller ”renoverad.”Target svarade inte på flera förfrågningar om kommentarer. Alla renoverade objekt som jag forskat kom med targets standard 90-dagars returpolicy och är berättigade till en utökad garanti från Allstate ’ s SquareTrade.

”tillverkare renoverad” innebär sannolikt att Target köper (eller agerar som mellanhand för) renoverade produkter som kommer direkt från tillverkare som Samsung, TCL och andra märken, eller de renoverare de kontrakterar med. Det är trevligt eftersom du kan google det varumärkets individuella renoveringspolicy för mer information om dess kvalitetsstandarder. Många av targets certifierade renoverade listor säljs av tredje part. Liksom Amazon och Walmart renoverar dessa säljare förmodligen själva produkterna eller köper från en annan tredje part som har följt målets kvalitetsstandarder (igen, i teorin — de är inte särskilt transparenta med sina krav).

Samsung Galaxy S10e (tillverkare renoverad)

Samsung kan ha kommit ut med sin prickiga S20-smartphone i år, men förra årets S10e är fortfarande ett bra köp och du kan få det renoverat för drygt $400. Du kan läsa om Samsungs renoveringsmetoder här – även om targets produktsida inte säger något om garanti, förutom en användare Q&A som innebär att det bara är 60 dagar i motsats till det hela året du får när du köper direkt från Samsung. Du kan se hur det är viktigt att göra lite extra forskning mellan webbplatser.

KitchenAid 5QT Stand Mixer (renoverad) | (begränsad tillgänglighet)

Om du gör mycket bakning vet du hur viktigt KitchenAid ’ s stand mixers kan vara — men nya modeller kan vara väldigt dyra. Target säljer en renoverad modell för $200, vilket är en hel del — och intressant är KitchenAid ganska aktiv i Target ’ S Q&ett avsnitt som svarar på frågor om garanti och medföljande tillbehör.

hur man köper renoverade produkter med tillförsikt

med sådana betydande rabatter, köpa renoverade är ett fantastiskt sätt att spara pengar. Men trots vad en lista kan säga är en renoverad artikel aldrig en garanti för att allt kommer att fungera perfekt. Om du tittar på recensioner från enskilda säljare — även de med höga betyg — hittar du några kunder som fick mindre än nya synliga produkter. ”Enorm skrapa i ansiktet”, läser en recension för en förnyad smartphone på Amazon. ”Laddaren är trasig”, läser en annan. De är minoriteten, men det händer.

”problemet är att i renoveringsvärlden har du så mycket ofullkomlig utrustning att sälja att de flesta säljare lägger klass B eller C saker där ute och bara korsar fingrarna”, säger Bumstead. När allt kommer omkring kan företag som Amazon och Walmart inte inspektera varje objekt som dess säljare från tredje part på webbplatsen-även om Amazon säger att de granskar sina säljare genom testköp. Vanwijk säger också att kunderna kanske inte är medvetna om att de köper en renoverad produkt, vilket kan leda till fler klagomål för små defekter som ligger inom marknadens riktlinjer.

innan du köper renoverad, här är några steg du kan vidta för att förbättra dina chanser vid ett smart köp:

  • Klicka på säljarens namn för att se deras recensioner. ”Leta efter en säljare som har funnits i minst ett år och har minst 200 recensioner som är 90 procent eller högre positiva”, rekommenderar Vanwijk.
  • kontrollera säljarens webbplats. ”Bekräfta att de verkligen är vem de säger att de är och hur de beskriver sina produkter,” råder han.
  • notera returpolicyn som täcker objektet och vem erbjuder det. En returpolicy som omfattas av återförsäljaren (t.ex. Amazon eller Best Buy) är vanligtvis bättre än en som endast styrs av säljaren.
  • Undersök garantin-både täckningen och vilken typ av problem den täcker — och vilken det inte gör. det är okej om det inte är så långvarigt en garanti som kan angränsas till en ny produkt, men jag rekommenderar minst en 90-dagars garanti för att täcka eventuella kortsiktiga problem som kan uppstå.

Om du stöter på några problem rekommenderar Bumstead att du kontaktar säljaren direkt innan du skickar tillbaka en retur via återförsäljaren. ”Säljaren vill inte förlora försäljningen, och de skulle mycket hellre ge dig rabatt eller skicka dig en gratis laddare än att behöva göra en full avkastning,” förklarar han. ”Chansen är att säljaren böjer sig bakåt snarare än att ha en kund som kan lämna skadlig feedback.”

Kom ihåg, trots den kortare garantin och tillfälliga problem, kan de långsiktiga besparingarna från att upprepade gånger köpa renoverade vara mycket värda om du har lite extra tålamod. Och planeten kommer att uppskatta ansträngningen, att starta.

fler shoppingguider och rekommendationer

  • hur man rengör din telefon och annan teknik, enligt läkare
  • bästa (bekväma) miljövänliga skor, enligt experter
  • bästa telefonfodral 2020: iPhones, Samsungs och andra mobila enheter

hitta det senaste från NBC News shoppingguider och rekommendationer.

ladda ner NBC News-appen för full täckning av koronavirusutbrottet.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *